ショッピングガイド ※ご購入前にご一読下さい。

購入に関するご注意

発送について

平日の8:00までのご注文完了後、最短で翌日発送予定。
土日祝日のご注文はご注文完了後、最短で翌営業日発送予定。

※弊社夏季・冬季休暇期間は休暇明け最短のお届けとなります。

※ご注文が集中した場合や、発送作業の都合上、出荷が遅れることがございます。予めご了承下さい。

※配送業者の繁忙期、GW・夏季休暇期間・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により配送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

※決済方法によって発送日が異なる場合がございますのでご了承ください。

欠品商品によるキャンセルについて

商品によっては在庫の流動性が高く、注文後に在庫切れになる場合もございます。
万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、
ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
決済方法によって対応方法が異なりますのでご了承ください。

・クレジットカードの場合
欠品商品に関してはキャンセル対応させていただき、在庫ある商品のみ発送させていただきます。


・キャリア決済/Amazon Payの場合

BASEのシステム上、上記決済方法は一部キャンセルの対応ができないため全てキャンセルさせていただきます。
お手数ですが再度ご購入のお手続きをお願いいたします。

■配送の品目について

品目は衣類と記載させていただいております。

ご希望の品名がございましたら備考に記載をお願いいたします。

■返品・交換について

返品・交換は商品到着後8日以内にお願いいたします。

次の場合の交換または返品はお受けできません。

・商品到着後9日以上経過した商品

・お客様にて紙ラベル・縫い付けネームを取り外された商品

送料について
お客様のご都合(注文間違い・サイズが合わない・イメージ違い等)による返品・交換時の返送料は、お客様のご負担でお願いいたします。

当社不手際(商品不良・誤配送等)による場合は
着払いをご利用ください。